１つ１つ手作業で制作している為、色や形に若干の差が出てしまう場合がございます。
引っ張ったり負荷をかけると破損の原因となる可能性がございます。
メッキ加工や真鍮、丹銅などは、水分・汗に弱く、また湿気などにより、変色や色あせを避けるのは大変難しくなっており、環境によっては変色が早まる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、その他に皮脂、塩分や、化粧品、香水、ハンドクリーム、ミストタイプのアロマ、ボディクリームなど、美容グッズも変色の原因となります。
大変お手数ではございますが、メイクや香水、ヘアスプレーなどが付着しない様、ご準備が終わってからご着用し、ご着用後はご使用後は柔らかい布で皮脂をふき取り、空気に触れないように保管して頂くことをオススメしております。
（清潔に拭いた後、空気に触れない様、ジップロックなどに入れて保管されている方もいらっしゃるようです。）

使用している金属の種類ですが（一部の作品の除いた）丹銅、鉄、真鍮、ニッケルメッキ＋亜鉛合金メッキ、ニッケルメッキ＋ロジウムメッキを施したパーツを使用しております。
ニッケルメッキを使用しておりますため、アレルギーなどがご心配な方はご注文をお控えください。
アレルギー対応金属への変更は出来ませんのでご了承ください。
皮膚に異常を感じたときは、ご使用をお止めいただき専門医にご相談ください。

当店では作品は全てフリーサイズです。
ハンドメイド作品のため、1センチ程の誤差が生じる恐れがございます。
作品の長さですが、リボンやレースまでの長さではなく、カニカンやマンテルなどの留め具を含んだ長さの表記にしております。

また、着用している写真のモデルの首の周囲の長さ(首の中央部)は約30センチです。
30センチ以下の場合は緩くなってしまいますので、ご希望の長さを備考欄にご記入ください。
※『長さ２センチ短く希望』や『28センチ希望』など
サイズがご心配な方はアジャスターをさらに６センチ延長して発送いたします。
ご注文の際、備考欄に「アジャスター延長希望」とご記入ください。

お客様都合による返品は承っておりませんので、ご了承くださいませ。
作品に破損があった場合、受け取った日から7日以内にご連絡ください。
上記の期間が過ぎてしまった場合は交換出来かねますので、ご了承ください。

運送業社による事故や遅延などのトラブルが発生する可能性がございます。

お客様による配送先の記載ミスなども含めた、当方の管轄外での遅延や紛失などに関しては責任を負い兼ねます。

ご注文前にご登録のご住所に記載漏れ等ないか、今一度をご確認ください。

また、発送日の翌日の集荷となる場合がございますので、ご了承ください。

なるべく早く発送できるように努めておりますが、何日までに到着希望などのお急ぎの対応はお受けしておりませんので、ご了承ください。

保管期間が過ぎた場合や、宛所不明にてこちらに返送されてしまった荷物は、こちらで一度保管しております。ご連絡頂きましたら着払いにて再送させていただきますので、お心当たりのある方はご連絡ください。

時計の作品はお箱に入れる有料のラッピングをご用意しております。
また、チョーカーやネックレスは箱のない簡易ラッピングでしたら無料で承っております。

複数ラッピングをご選択された場合、特に記載がない場合別々にラッピングいたします。

おまとめラッピングをご希望のお客様は備考欄にご記入下さい。
ラッピングの柄は指定できません。柄やリボンは季節によって変更しています。

チョーカー・ネックレスと時計は同梱する事が出来ないため、一緒にラッピングする事が出来ません。

ご利用のパソコン、モニター環境によって、実際の作品と画像の色味が異なって見える場合がございます。ご了承ください。

納品書は同封しておりませんので、ご希望の方は備考欄に『納品書希望』とご記入ください。

当店では決済代行会社を通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、当店から購入者さまへの領収書発行は承っておりません。

購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールと、決済方法ごとの受領書などをあわせて領収書の代わりとしてご利用ください。

■クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

■コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

■あと払い（Pay ID）の場合
お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証

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